Canlı destek Arşivleri - EN Şirketler Grubu - Danışmanlık, Yazılım, enTİCARİ BULUT ERP, Web Tasarım, Muhasebe Programı, İstanbul, Web Sitesi Paketleri https://netprogramlama.com/tag/canli-destek/ enTİCARİ BULUT ERP, Yazılım, Web Tasarım, Muhasebe Programı, Bilgisayar Teknik Servis, Akınsoft, Tuzla, İstanbul Wed, 25 Mar 2015 14:32:51 +0000 tr hourly 1 https://netprogramlama.com/wp-content/uploads/2023/07/cropped-Logo-32x32.png Canlı destek Arşivleri - EN Şirketler Grubu - Danışmanlık, Yazılım, enTİCARİ BULUT ERP, Web Tasarım, Muhasebe Programı, İstanbul, Web Sitesi Paketleri https://netprogramlama.com/tag/canli-destek/ 32 32 AKINSOFT Canlı Destek https://netprogramlama.com/akinsoft-canli-destek/ Thu, 09 Oct 2014 13:48:26 +0000 http://netprogramlama.com/?p=6628 Kullanım Alanları Siteleri üzerinden müşterilerine canlı destek hizmeti vermek isteyen tüm işletmeler. Modüller Yönetici paneli, Operatör paneli, Müşteri giriş paneli, Operatör kayıtları. Genel Özellikler * Sadece size verilecek küçük bir script i sitenize ekleyerek hızlı bir şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz. * AKINSOFT E-Ticaret ile direkt entegrasyon. * Sunucunuza hiç bir ekstra kurulum yapmaya gerek yoktur. Tamamen […]

Sonrası AKINSOFT Canlı Destek EN Şirketler Grubu - Danışmanlık, Yazılım, enTİCARİ BULUT ERP, Web Tasarım, Muhasebe Programı, İstanbul, Web Sitesi Paketleri ilk ortaya çıktı.

]]> Kullanım Alanları Siteleri üzerinden müşterilerine canlı destek hizmeti vermek isteyen tüm işletmeler. Modüller Yönetici paneli, Operatör paneli, Müşteri giriş paneli, Operatör kayıtları. Genel Özellikler * Sadece size verilecek küçük bir script i sitenize ekleyerek hızlı bir şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz.
* AKINSOFT E-Ticaret ile direkt entegrasyon.
* Sunucunuza hiç bir ekstra kurulum yapmaya gerek yoktur. Tamamen AKINSOFT un altyapısını kullanırsınız.
* Canlı destek açık olup olmadığını müşteriniz anında görebilir.
* Canlı destek çevrimdışı ise müşterileriniz size mesaj bırakabilir.
* Personel ve departman tanımı yapıp yetkilendirme yapabilirsiniz.
* İstenen departmanları direkt destek vermekten hariç tutup sadece yönlendirilen müşterileri cevaplamasını sağlayabilirsiniz.
* Kullanımı kolay firma paneli üzerinden hızlı bir şekilde işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
* Personeller birbirlerine müşteri yönlendirmesi yapabilirler.
* Müşteriler ilk giriş yaptıklarında sıraya eklenir. Bu esnada müşteriye kaçıncı sırada olduğu gösterilir.
* Müsait duruma geçen personel beklemedeki müşteriyi seçerek görüşmeyi başlatabilir.
* Bir personel birden fazla müşteri ile eşzamanlı olarak görüşme yapabilir.
* Yapılan görüşmeleri puan sistemi ile puanlandırabilir.

 

Sonrası AKINSOFT Canlı Destek EN Şirketler Grubu - Danışmanlık, Yazılım, enTİCARİ BULUT ERP, Web Tasarım, Muhasebe Programı, İstanbul, Web Sitesi Paketleri ilk ortaya çıktı.

]]>