Bilişim Hukuku

Bilişim Hukuku nedir? Bilişim hukukunda dikkate alınması gereken hususlar nelerdir?

Bilişim teriminin birçok tanımı yapılmaktadır. Bilişim, elektronik sistemlerin tamamını içeren bir üst terimdir. Bilişim, bilgi ve teknolojinin birlikte kullanılarak üretilen sonuçlar olarak kısaca tarif edilebilir. Ya da daha geniş ve farklı olarak; teknik, ekonomik ve toplumsal alanlardaki iletişimde kullanılan ve özellikle elektronik aletler aracılığıyla düzenli bir biçimde işlenmeyi öngören bir bilimdir.  Bir diğer tabirle, her türlü bilgi ve verinin elektronik bilgi işlem araçlarıyla işlenmesini konu alan bilim şeklinde de tanımlanabilmektedir.

Bilişim Hukukunu ise bilgi ve teknolojinin kötüye kullanımı ile insanlara zarar verilmesini önlemek amacıyla ortaya çıkmış olan bir hukuk dalı şeklinde tanımlayabiliriz.

Bilişim Suçları ise bilgileri otomatik işleme tabi tutan veya verilerin nakline yarayan, yetki dışı gerçekleştirilen her türlü davranış olarak tanımlanabilir. Ya da, bilgisayar ve iletişim teknolojileri kullanılarak işlenen suçlar şekliyle de tanımlanabilir.

Bilişim Hukukunun Tarihi Gelişimi

İletişim ve bilişim alanındaki teknolojilerin her geçen gün artması ile birlikte artık bilgi toplumunda gelişen ve değişen dünyada “bilişim” kavramının ortaya çıktığı günden bu yana kendi ekonomik, sosyal ve kültürel dinamiklerini yaratmış, buna bağlı olarak da bilişim hukuku doğmuştur.

Bilişim yolları kullanılarak;  teror orgütlerinin faaliyetlerini sanal dünyaya taşımaları, fikri mülkiyet haklarına yapılan tecavüzlerin ciddi boyutlara ulaşması, interaktif altyapının hırsızlık amacı ile de kullanılır hale gelmesi ve çocuk pornografisinin yaygınlaşması ve hackerlerin yaygınlaşması gibi nedenler yeni bir hukuk dalının ortaya çıkmasına neden olmuştur.

Ülkemizde internet ve bilişim sektorü ile ilgili olarak gerekli hukuksal zemine geç ulaşılmış olmasının nedeni, hukuk kurallarının bir anlamda olayları takip etme zorunluluğudur.

Ülkemizde bu alanda yaşanan en büyük sorun ise var olan mevzuatın yetersizliği yanında, mevcut pozitif hukuk normlarına işlerlik kazandıracak uygulamaların, ihtiyaca cevap verecek derinlikte olmama sorunudur.

Kvkk Danışmanlık

Kvkk Danışmanlık , uzun yıllardır tasarı halinde bekleyen ve 7 Nisan 2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe giren ‘6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenleme amacını taşımaktadır.

Kanun’da belirtilen istisnalar haricinde, kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemeyecek; üçüncü kişilere ve yurtdışına aktarılamayacaktır. Kanun’da ayrı ayrı maddelerde de belirtilmiş olan bu maddelere uyulmaması halinde, kurumlar idari para cezasına çarptırılabileceklerdir. Kanuna göre kişisel verileri ihlal edenlere 1 yıldan 3 yıla kadar hapis cezası öngörülmektedir. Ayrıca bu veriyi ihlal yolu ile ele geçiren kişiye de 2 yıldan 4 yıla kadar hapis cezası verilebilir. İdari para cezaları ise yerine getirilmeyen madde(lere) göre değişmek üzere 5,000 TL’den 1,000,000 TL’ye kadar artabilmektedir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu; kişisel veriler, asıl sahipleri tarafından kurum ve kuruluşlara emanet edilen bilgiler olarak değerlendirildiğinde; veriyi işleyen kurumların verinin asıl sahiplerine, emanet aldıkları verilerle ilgili “hesap verebilir” olması için zemin oluşturmakta, kuralları tanımlamaktadır. Kanun, kişisel veriyi işleyen kurumlar için önemli bir dönüşümü de beraberinde getirmektedir. Kurumları ilgilendiren temel soru ise: “Emanet aldığımız kişisel verilerle ilgili hesap verebilir olmak için neler yapmalıyız?” Bu sorunun cevabını verebilen kurumlar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da uyumlu olacaklardır.
Kişisel Verilerin Korunması Kanununun karşılanmasına metadolojik açıdan bakıldığında Kurumsal Mimari, teknolojik açıdan bakıldığında ise Bilgi Güvenliği perspektifi oldukça önem kazanmaktadır.

Eğitimin Amacı

• Kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması ve bu kapsamda kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin uyması gereken esaslar, yükümlülükler hakkında bilgilendirme yapılarak;
• Şirketlerin Kanun’da belirtilen sorumluluklarını yerine getirmek ve yasaya uyumlu hale dönüşebilmek amacıyla;
  • oluşturması gereken süreç ve kontrol mekanizmaları ile
  • etkin şeklide işletilmesini sağlayacak yapı uluslararası platformlarda kabul görmüş standartlar göz önünde bulundurularak anlatılacaktır.

• Firma sahibisiniz ya da bir herhangi bir firmada yönetici olarak çalışıyorsunuz. Çok sayıda bilgisayarınız ve bilişim ürününüz var. Sisteminizde meydana gelen her herhangi bir hata ve arızalanmada teknik servis çağırmak zorunda kalıyor ve sorunlarınıza anlık geçici çözümler bulmaya gayret ediyorsunuz. Bu durum, kısa zaman içerisinde oldukça maliyetli bir hal almaya başlar. Servis sürelerince yaşadığınız iş kaybı da ayrı bir maliyet olarak karşınıza çıkar.
• Net  Bilişim, Bilgisayar bakım anlaşması yaptığı müşterilerinin, bilgisayarını yerinden kaldırmadan yerinde çözüm imkânı sunuyor. Ayrıca anlaşma yapılan firmanın sistemin tüm sistemi gözden geçirilerek oluşabilecek olası hataların belirlenmesi sağlanır. Bu da siz hatayı fark etmeden iş kaybına uğramadan sistemin en verimli şekilde çalışmasına olanak sağlar.

Bakım Sözleşmesi Örnek Formu

1 YI L GEÇERLİ AYLIK ÖDEMELİ SERVİS ve BAKIM SÖZLEŞMESİ

Net Bilişim Bilgisayar Sistemleri

Adres: Aydıntepe Mh. Aydınlı Yolu Cad. No: 9 / C Tuzla / İstanbul adresinde faaliyet gösteren NETBİLİŞİM Bilgisayar Sistemleri ile MÜŞTERİ arasında;

Aşağıdaki şartlarda “bir yıl” geçerli bir Servis ve Bakım Sözleşmesi akdedilmiştir.

I. GENEL ŞARTLAR:

• MÜŞTERİ bilgisayar sistemlerinin sağlıklı çalışmalarına müsait bir ortamı sağlamakla yükümlüdür. MÜŞTERİ sorumluluğu aşağıdaki hususları kapsar:
• Sistemin her türlü dış etkilerden korunması ve temiz tutulması,
• Şehir cereyanında meydana gelebilecek ani voltaj değişimlerine karşı regülatör veya gerekiyorsa kesintisiz güç kaynağı kullanılması,
• Prizlerde topraklama
• Bu kurallara uyulmamasından doğacak zararlar MÜŞTERİ tarafından karşılanır. Ayrıca düşürme, kırma, yangın, su basması gibi olağan dışı koşullardan kaynaklanacak özel müdahaleler ayrı bir ücrete tabidir.
• NET BİLİŞİM Teknik Servis elemanlarına gerek periyodik bakım, gerekse arızaya müdahale sırasında beklemeksizin çalışma imkanı sağlayacak, arızaya neden olduğu düşünülen dış etkenler ve arızanın meydana gelişi hakkında yeterli ve doğru bilgiyi verecektir.
• Koruyucu bakım sözleşmeye dahildir ve aşağıdaki unsurlardan oluşur:
• Güç kaynakları bağlantılarının kontrolü,
• Cihazların iç ve dış temizliği,
• İç bağlantılarının kontrolü,
• Arıza testi,
• Virüs kontrolü.

Aşağıdaki hususlar bu sözleşme dışında olup ayrı ücrete tabidir:

• MÜŞTERİ talebiyle mevcut sistem ve cihazların yerlerinin değiştirilmesi,
• NET BİLİŞİM‘in bilgisi dışında yeni parçalar takılması,
• Sistemin veya cihazın geliştirilmesi (upgrade)
• Bilgisayar sistemlerine bulaşan ve periyodik bakım dışında, beliren virüslerin temizlenmesi, ayrı ücrete tabi olacaktır.

NET BİLİŞİM’İN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Koruyucu periyodik bakım, NET BİLİŞİM Teknik Servis elemanları tarafından bu sözleşmeye ekli listede kayıtlı bilgisayar sistem ve cihazlarına, çağrı olmaksızın sözleşme imza tarihini izleyen “her ay bir defa” yapılacaktır. Bakım ziyaretleri Pazar ve resmi tatil günleri dışında her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında, cumartesi günleri 09:00 – 15:00 saatleri arasında yapılır.
• Arıza durumunda, MÜŞTERİ tarafından yapılacak bildirimi izleyen  NET BİLİŞİM Teknik Servis elemanları duruma müdahale edecektir. Taraflar, kendi kontrolleri dışında meydana gelebilecek gecikmelerden sorumlu tutulamazlar.
• Parça değiştirilmesi gerekirse MÜŞTERİ’NİN onayı alınarak yeni parça temin edilip arıza giderilecektir. Bunun için ayrı bir işçilik ücreti talep edilmeyecektir. Değiştirilen parça ücretini MÜŞTERİ ödeyecektir
• xxxxxxxxxxxxxxx tarafından yapılacak bir müdahaleden sonra sistemin yeniden yüklenmesi, çalışır hale getirilmesi, gerekiyorsa yedeklemelerin yüklenmesi için destek verilecektir.

III- MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ:

MÜŞTERİ aşağıdaki hususları taahhüt eder:

• Bakım sözleşmesine konu teşkil eden her türlü donanım NET BİLİŞİM tarafından hazırlanacak kullanım belgesine göre kullanılacaktır.
• Donanımda yapılması gerekliliği ortaya çıkan tadilat ertelenmeyecektir.
• Konuya ilişkin NET BİLİŞİM Teknik Servisi tarafından hazırlanacak rapor ve tavsiyeleri dikkate alınacaktır.
• Aşağıdaki durumların ortaya çıkması halinde bu bakım sözleşmesi ile NET BİLİŞİM tarafından üstlenilen yükümlülükler tamamen ortadan kalkar. Bu zamana kadar tahsil edilmiş olan ücretler iadeye tabi değildir.
• Donanım arızalandığı halde kullanılmaya devam edilmesi
• Cihazlar üzerinde kullanıcı tarafından, tadilat, tamirat ve deneme yapılması,
• Donanımın kritik noktalarındaki bandrollerin sökülmesi ve yırtılması;
• Bu hususlardaki durum tespiti, NET BİLİŞİM Teknik Servisi tarafından ve müşteri ile birlikte yapılır.
• Normal çalışma gün ve saatleri dışında servis talebinde bulunulması ve bu talebin NET BİLİŞİM Teknik Servisi tarafından kabul edilmesi halinde özel şartlar geçerli olacaktır. Bu özel şartlar iki taraf arasında görüşme suretiyle belirlenecektir.
• Parça değişimi gerektiği durumlarda MÜŞTERİ parça bedelini ayrıca ödeyecektir.
• İl sınırları dışındaki müdahaleler için MÜŞTERİ yol ve konaklama ücretlerini ödeyecektir.
• MÜŞTERİ yukarıda belirtilen şartların birini, birkaçını ya da tümünü yerine getirmemesi sözleşmenin ihlali anlamını taşıyacaktır. Bu durumda  NET BİLİŞİM Teknik Servis elemanlarının verecekleri hizmetler ayrı bir ücrete tabi olacaktır.

IV- ÖZEL ŞARTLAR

• Bu sözleşme, MÜŞTERİ ve NET BİLİŞİM tarafından karşılıklı imzalanmasından ve ilk ödemenin yapılmasından sonra 1 yıl için geçerlidir.
• İşbu Bakım Anlaşması karşılığında MÜŞTERİ ekli listede sıralanan teçhizatının periyodik bakımı için her ay NET BİLİŞİM tarafından kesilecek KDV dâhil fatura bedelini nakit olarak ödeyecektir.
• İşbu anlaşmanın uygulanmasından kaynaklanacak ihtilafların çözümünde İstanbul Ticari Mahkemeleri yetkili olacaklardır. İstanbul’da ……/…/2013, ………… günü, saat ……..’de imzalanmıştır. —(—–) sayfa ve NET BİLİŞİM Teknik Servis Merkezi Tarifesinden ibarettir