İddia: Galaxy S7 Edge alev aldı!

Geçtiğimiz hafta, New York‘ta emlakçılık ile uğraşan Diane Chung, telefonun aşırı ısındığını ve sonrasındaysa alev aldığını iddia etmişti. Yaşanılan olay üzerine Samsung yetkililerine olayı rapor eden kullanıcı, ayrıca teknoloji devine dava da açtığını da belirtmiştik.

Samsung şimdi ise Galaxy S7 Edge ile yeniden gündeme geldi. Bugün paylaşılan bir rapora göre Galaxy S7 Edge modelinin birden bire alev aldığı iddia ediliyor.

Rapora göre, S7 Edge kullanıcısı, fotoğraf çekmek istediği sırada telefonunun donduğunu ve cihazın kendiliğinden kapandığı belirtiyor.

Kapanan telefonunu yeniden açmak için uğraşan kullanıcı, başarısız olunca telefonunu tezgahın üzerine bırakarak yukarı çıkıp indikten sonra gördüğü manzara ile adeta şok geçirdiğinin altını çiziyor.

Tezgahın üzerine bıraktığı telefonunun alev aldığı gören kullanıcı hızlıca müdahale ederek yaşanılacak olan büyük bir tehlikenin önüne geçen geçtiğini de söylüyor. Ardından S7 Edge sahibi olayı hızlı bir şekilde Samsung’un yerel müşteri hizmetine ilettiğini de vurguluyor.

Müşteri hizmetlerine giden Galaxy S7 Edge sahibi, cihazının garanti süresinin dolduğundan dolayı olumsuz yanıt aldığını da belirtiyor.

Bu olayı attığı tweet ile Samsung’un müşteri hizmetleri departmanına ileten kullanıcıya, hızlı bir şekilde dönüş sağlayan şirket yetkililerinin ise kullanıcıdan özür dileği de raporda belirtiliyor.

Bu olay sonrasında kullanıcısına yeni bir Galaxy S9 hediye eden Samsung‘un, iddia edilen bu olay ile ilgili detaylı araştırmaları başlattığını da ayrıca belirtelim.